منتدى كليه العلوم الاداريه والماليه
تفيد سجلاتنا انك لست من طلاب المنتدى لذلك ندعوك للانضمام الى قائمة الطلاب والافادة والاستفادة معنا

اهلا وسهلا بك بيننا


منتدى كلية العلوم الادارية والمالية
 
الرئيسيةالتسجيلدخول
Awesome Orange
Sharp Pointer

شاطر | 
 

  تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
Admin
Admin
avatar

عدد المساهمات : 167

مُساهمةموضوع: تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )   السبت أغسطس 21, 2010 6:10 pm

تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )

هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك دليلاً على شمول معناها ولذا فكل واحد منا له رأيه في فهمها وبحصاد نتائجها وكما قيل ( لكل شيخ طريقة ) .
وهنا عزيزي القاري أجمل لك مجموعة من التعاريف التي تساعد في إدراك هذا المفهوم وبالتالي تطبيقه لتحقيق الفائدة المرجوة منه لتحسين نوعية الخدمات والإنتاج ورفع مستوى الأداء وتقليل التكاليف وبالتالي كسب رضاء العميل .
تعريف 1 : ( هي أداء العمل بشكل صحيح من المرة الأولى ، مع الاعتماد على تقييم المستفيد المعرفة مدي تحسن الأداء )
معهد الجودة الفيدرالي

============================================
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://edara.own0.com
atefarziem
طالب متفوق
طالب متفوق
avatar

عدد المساهمات : 62

مُساهمةموضوع: رد: تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )   الإثنين سبتمبر 20, 2010 8:30 am

مشكور على التعريفات
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://arziem.free-forums.in/forum.htm
بنت السياحية
طالب كيف بدى ياخد علينا
طالب كيف بدى ياخد علينا
avatar

عدد المساهمات : 38
العمر : 25

مُساهمةموضوع: رد: تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )   الإثنين يناير 31, 2011 10:22 am

شكرا بارك الله فيك
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى كليه العلوم الاداريه والماليه  :: كلية العلوم الإدارية :: قسم إدارة الجوده-
انتقل الى: